🔐 سیاست حفظ حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی مستر ممد
در فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی مستر ممد، حفظ و صیانت از اطلاعات شخصی کاربران از اولویتهای اصلی ماست. این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود و چگونه از آن استفاده و محافظت میکنیم.
استفاده از سایت به منزله پذیرش این سیاست حریم خصوصی میباشد.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
در هنگام ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس دقیق جهت ارسال کالا
کد پستی
اطلاعات پرداخت (از طریق درگاه بانکی امن)
سوابق خرید
⚠️ توجه: اطلاعات بانکی شما مستقیماً توسط درگاه پرداخت رسمی پردازش میشود و فروشگاه به اطلاعات کارت بانکی شما دسترسی ندارد.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای موارد زیر استفاده میشود:
پردازش و ارسال سفارشها
ارتباط با مشتری جهت هماهنگی ارسال
ارائه خدمات گارانتی
پاسخگویی به شکایات و پشتیبانی
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
ما متعهد هستیم اطلاعات شما را به اشخاص ثالث نفروشیم و در اختیار دیگران قرار ندهیم، مگر در مواردی که قانون الزام کند.
امنیت اطلاعات
فروشگاه لوازم خانگی مستر ممد با استفاده از پروتکلهای امنیتی مناسب، تلاش میکند از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشا محافظت نماید.
تمامی اطلاعات در محیطی امن نگهداری میشود و تنها افراد مجاز به آن دسترسی دارند.
کوکیها (Cookies)
وبسایت ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره میشوند و به بهبود عملکرد سایت کمک میکنند.
کاربران میتوانند در صورت تمایل، ذخیره کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنند.
ثبت گارانتی محصولات
گارانتی کالاهای خریداری شده از فروشگاه لوازم خانگی مستر ممد به صورت سیستمی ثبت میشود.
اطلاعات خریدار تنها جهت فعالسازی و پیگیری خدمات گارانتی استفاده خواهد شد.
حقوق کاربران
کاربران در هر زمان میتوانند:
درخواست ویرایش اطلاعات خود را ثبت کنند
درخواست حذف حساب کاربری بدهند
درباره نحوه استفاده از اطلاعات خود سوال بپرسند
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سوال درباره سیاست حریم خصوصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید:
واتساپ و روبیکا
📱 09916652884
📱 09054986632
✅ تعهد ما به شما
اعتماد شما سرمایه اصلی ماست.
ما متعهدیم اطلاعات شما را با نهایت دقت، امنیت و احترام نگهداری کنیم.
مدیریت فروشگاه لوازم خانگی مستر ممد
محمد جواد باوفا